Производители шампуней и снеков внедряют AI в разработку продуктов и маркетинг

Крупные производители потребительских товаров начали применять AI не только в маркетинге, но и в исследованиях и разработке новых продуктов. Как сообщает The Next Web (TNW), технологии, которые раньше в основном связывали с чипами, дата-центрами и разработчиками моделей, теперь используют и в более привычных категориях: от шампуней до печенья и средств для ухода за телом.

Procter & Gamble рассказала, что задействовала AI для отбора десятков тысяч пептидов при создании формулы Pantene. Компания использовала внутреннюю базу данных, где собрано более 8 500 формул, чтобы заранее прогнозировать ощущения от смеси на коже и волосах еще до физического тестирования. В компании говорят, что это помогает быстрее переходить к потребительским испытаниям.

Mondelez сообщила, что AI-инструмент для разработки продуктов помог создать десятки новых формул. По данным компании, скорость работы разработчиков выросла в 2–5 раз по сравнению с традиционными методами.

Unilever, в свою очередь, использовала генеративные системы в кампании Dove и Crumbl для линейки средств с ароматом печенья. AI применяли при выборе креативов, подборе инфлюенсеров и формировании продуктовой концепции. Компания заявила, что кампания получила миллиарды показов и привлекла значительную долю новых покупателей.

При этом в материале отмечается, что многие показатели публикуют сами компании, поэтому к таким заявлениям стоит относиться осторожно. Исследователи внутри отрасли также указывают: AI-контент нередко получается слишком универсальным и может терять особенности бренда, которые напрямую влияют на эффективность кампаний.