29 октября МТС запустила QIQ — бренд мобильной связи с управлением услугами через чат с ИИ-помощником. Сервис работает на сети МТС и ориентирован на молодую аудиторию.
От обычного тарифа-конструктора QIQ отличается тем, что ИИ-чат стал основным интерфейсом для управления связью, хотя ручные настройки в приложении сохранились. Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков назвал запуск развитием направления специализированных телеком-продуктов МТС для разных сегментов аудитории.
В чате можно узнать остаток минут и интернета, проверить списания, подключить дополнительные пакеты и настроить роуминг. ИИ ничего не подключает без подтверждения пользователя, а при необходимости переводит обращение оператору поддержки. При увеличении пакета дополнительные объёмы предоставляются сразу с доплатой, при уменьшении изменения действуют со следующей даты списания.
Читайте также
В Москве и Московской области доступны пакеты на 15, 30 или 50 ГБ либо безлимитный интернет и от 300 до 1000 минут. Комбинация из 15 ГБ и 300 минут стоит 600 рублей в месяц, безлимитный интернет и 1000 минут — 900 рублей. Минуты действуют на мобильные и городские номера России.
SMS в тариф не входят: QIQ объясняет это переходом основной переписки в мессенджеры. При необходимости отдельный пакет сообщений можно подключить через ИИ-чат.
Подключиться к QIQ можно в приложении, оформив SIM-карту или eSIM либо перенеся номер.