Что именно стало предметом проверки, кроме самого повышения цены Microsoft 365?

Итальянский регулятор проверяет механизм перевода пользователей на более дорогой тариф с Copilot. По версии ведомства, клиентов переводили автоматически, если они сами не отказались от смены плана, при этом информации для осознанного выбора могло быть недостаточно.

Почему расследование касается конкуренции, а не только защиты потребителей?

Регулятор отдельно изучит способ внедрения повышения цены, поскольку считает, что механизм подключения Copilot и изменения подписки может влиять на конкуренцию на рынке не меньше, чем сама стоимость тарифа.

Когда началась проверка и что она должна установить?

О начале расследования объявили 26 June. Проверка должна определить, соответствуют ли обновление подписки Microsoft 365 и включение Copilot правилам конкуренции и требованиям к информированию пользователей.

Новости

Антимонопольный регулятор Италии начал проверку из‑за повышения цены Microsoft 365 с включённым Copilot

Обновлено: 27 июля 2026 г.

Итальянский антимонопольный регулятор начал расследование из-за повышения стоимости подписки Microsoft 365, в которую включён AI‑ассистент Copilot. Поводом стали опасения, что изменения условий могли повлиять на выбор пользователей и структуру оплаты сервиса.

По данным регулятора, клиентов переводили на более дорогой тариф с Copilot, если они сами не отказывались от перехода. При этом пользователям, как утверждается, не предоставили достаточно информации, чтобы они могли осознанно решить, менять ли план.

Как пишет The Next Web (TNW), ведомство собирается изучить не только сам факт роста цены, но и то, как именно было внедрено повышение. Регулятор считает, что способ реализации таких изменений может влиять на конкуренцию на рынке не меньше, чем размер самой цены.

О начале проверки объявили 26 June. В ходе расследования должны определить, соответствуют ли действия, связанные с обновлением подписки Microsoft 365 и включением Copilot, правилам конкуренции и информирования пользователей.

Вопросы и ответы

Что именно стало предметом проверки, кроме самого повышения цены Microsoft 365?: Итальянский регулятор проверяет механизм перевода пользователей на более дорогой тариф с Copilot. По версии ведомства, клиентов переводили автоматически, если они сами не отказались от смены плана, при этом информации для осознанного выбора могло быть недостаточно.
Почему расследование касается конкуренции, а не только защиты потребителей?: Регулятор отдельно изучит способ внедрения повышения цены, поскольку считает, что механизм подключения Copilot и изменения подписки может влиять на конкуренцию на рынке не меньше, чем сама стоимость тарифа.
Когда началась проверка и что она должна установить?: О начале расследования объявили 26 June. Проверка должна определить, соответствуют ли обновление подписки Microsoft 365 и включение Copilot правилам конкуренции и требованиям к информированию пользователей.

Вопросы и ответы

Контекст по теме