Harness: рост расходов на ИИ напоминает компаниям ранний этап облачных сервисов

Компании все чаще сталкиваются с резким ростом счетов за ИИ из-за практики «tokenmaxxing». Речь о ситуациях, когда сотрудники и команды активно наращивают использование моделей без четкого контроля затрат. Директор FinOps-консалтинга в Harness Патрик Броган говорит, что во многом это напоминает проблемы, возникшие у бизнеса во время массового перехода в облако более десяти лет назад.

По словам Брогана, организации одновременно экспериментируют с ИИ-инструментами, поощряют сотрудников пользоваться такими сервисами и стараются не уступать конкурентам. Как сообщает ITPro, исследование Harness показало: за последний год 72% организаций столкнулись с неожиданными скачками расходов. В качестве примера издание приводит Uber. По данным июньского материала ITPro, компания потратила годовой бюджет на ИИ всего за четыре месяца после того, как начала активно поощрять подобную практику среди сотрудников.

В Harness также отмечают, что ИИ уже формирует 23% среднего корпоративного облачного счета. При этом компании считают, что около 26% расходов на ИИ уходят впустую. Броган полагает, что сократить такие траты помогут проверенные подходы FinOps, где расходы совместно контролируют инженерные, финансовые и бизнес-команды.

Еще одна проблема, на которую указывают в Harness, связана с отсутствием ответственных за ИИ-бюджеты. Более половины опрошенных компаний, 52%, сообщили, что ответственность распределена между инженерными, финансовыми и IT-подразделениями, но единого владельца процесса нет. Броган отмечает, что внедрение ИИ идет значительно быстрее, чем когда-то развивались облачные технологии, поэтому времени на выстраивание контроля расходов у компаний заметно меньше.