13 ноября OpenAI объявила о запуске ChatGPT Wallet — платёжной функции для персональных ИИ-агентов dots. Пользователь поручает агенту найти товар, проверяет условия заказа и подтверждает покупку. На первом этапе Wallet доступен только совершеннолетним подписчикам ChatGPT Pro в США.
Сначала пользователь сохраняет карту в защищённой форме, а затем описывает агенту нужный товар. По данным CNBC, перед каждой покупкой в стартовом сценарии человек должен проверить заказ и пройти проверку безопасности. Раннее описание справочных страниц OpenAI также указывало, что экран подтверждения показывает итоговую или предельную сумму и предупреждает о регулярном списании.
OpenAI разработала Wallet вместе с American Express, Mastercard и Visa. Компания утверждает, что агент не получает настоящие реквизиты карты. Платёжная сеть создаёт для конкретной операции токен с ограниченным номером карты, кодом безопасности и сроком действия. Списание проходит по исходной карте, поэтому у владельца должны сохраняться предусмотренные ею бонусы и механизмы защиты платежей.
Читайте также
Токенизация уменьшает объём платёжных данных, доступных агенту, но не устраняет риск ошибочного заказа. Перед подтверждением пользователю нужно проверить детали заказа.
Продавцом остаётся магазин. За доставку и возвраты отвечает магазин, а спорные списания разбирает банк. На старте OpenAI не получает долю от транзакций.
Wallet продолжает попытки OpenAI встроить оплату в поиск товаров. Осенью 2025 года компания представила Instant Checkout, но затем отказалась от первоначального варианта функции. В марте 2026 года OpenAI обновила инструменты поиска и сравнения товаров, а в конце сентября представила персональных агентов dots. Теперь агент может не только подобрать товар, но и довести сценарий до оплаты после разрешения пользователя.
Работать на всех сайтах такой агент пока не сможет. Amazon запрещает агентам покупать товары на своей площадке, а United Airlines заявила, что будет блокировать их доступ к бронированию билетов. Одновременно с Wallet OpenAI выпустила рекомендации для продавцов, чьи системы могут непреднамеренно блокировать её агентов.
Для пользователей за пределами США практического доступа к ChatGPT Wallet пока нет. Значение запуска шире его стартовой географии: одна из крупнейших ИИ-платформ вместе с тремя международными платёжными сетями проверяет модель, в которой агент получает ограниченные платёжные полномочия, а человек сохраняет контроль через экран подтверждения. От того, как будут устроены предварительные разрешения, споры и ответственность за ошибки агента, зависит, сможет ли такой способ покупок стать массовым.
