Forrester: компании заинтересованы в agents, но сталкиваются с трудностями при масштабировании agentic AI

Многие компании пока не готовы внедрять agentic AI на операционном уровне, несмотря на высокий интерес к agents со стороны ИТ‑руководителей. На это указывает Forrester, отмечая разрыв между ожиданиями бизнеса и реальной готовностью инфраструктуры и процессов.
По оценке аналитиков, организации часто начинают внедрение технологии слишком рано, до того, как подготовят условия для её масштабирования. В результате проекты с agents сталкиваются с трудностями на финальном этапе внедрения.
Forrester связывает это с проблемами масштабирования agentic AI: компании стремятся быстрее развернуть решения, однако оказываются не готовы поддерживать их работу в более широком масштабе.
Ключевые факты
Forrester сообщает, что многие компании начинают внедрять agentic AI до того, как готовы масштабировать эту технологию.
ИТ‑руководители демонстрируют высокий интерес и оптимизм в отношении агентных систем ИИ.
По оценке Forrester, большинство предприятий по‑прежнему не готовы операционализировать agentic AI.