К содержанию

«Алиса AI» получила агента, который звонит и работает на сайтах

В Telegram
Бумажный маршрут поручения «Действуй!» проходит через письмо, веб-форму и телефонный кабель, но прерывается у клапана согласия.
Иллюстрация создана hegai.media с помощью ИИ

«Яндекс» представил режим «Действуй!» для «Алисы AI». Новый ИИ-агент может выполнять многоэтапные поручения: звонить в организации, искать сведения на нескольких сайтах, заполнять формы и собирать документы из писем. Например, ему можно поручить записать человека к врачу по телефону или сложить билеты и подтверждения бронирований в одну папку на «Яндекс Диске».

Раньше «Алису AI» использовали для ответов на вопросы или помощи на отдельном этапе работы. Новый режим рассчитан на поручения целиком: агент может переходить между сервисами, работать с документами и звонить по телефону.

После расширения запуска режим станет доступен всем подписчикам на сайте и в мобильном приложении «Алисы AI».

Читайте также

Пользователь описывает нужный результат, после чего агент делит задачу на этапы и выбирает инструменты. Перед телефонным звонком он запрашивает согласие. Расшифровка разговора появляется в чате, поэтому человек может следить за ним или позднее проверить результат.

Для работы с сайтами «Алиса AI» запускает отдельный облачный «Яндекс Браузер» на удалённом сервере. В чате видно, какие страницы и вкладки открывает агент. Если ему нужен личный кабинет, управление страницей временно передаётся пользователю. Компания предупреждает, что после входа авторизация сохраняется для последующих поручений.

К агенту можно подключить «Яндекс Еду», «Путешествия», «Авиасейлс» и другие сервисы через плагины. Перед покупкой, заказом или бронированием «Алиса AI» должна ещё раз уточнить данные и запросить разрешение. Пользователь может остановить выполнение поручения или скорректировать его в чате.

Собственные сервисы и источники данных подключаются через MCP — открытый протокол взаимодействия ИИ-моделей с внешними инструментами. Для этого пользователь указывает адрес MCP-сервера, описание плагина и инструкцию. В корпоративной версии такой агент, по примеру компании, может найти требования клиента в письме и перенести их в базу данных.

В этой новости

Похожее

Как процитировать этот материал

««Алиса AI» получила агента, который звонит и работает на сайтах». hegai.media, 14 ноября 2026 г.. https://hegai.media/novosti/alisa-ai-poluchila-agenta-kotoryy-zvonit-i-rabotaet-na-saytah--85b5f991