GigaChat (Гигачат): что умеет нейросеть Сбера, сколько стоит и какие версии актуальны

GigaChat — название и семейства языковых моделей Сбера, и чат-ассистента на их основе. Сам сервис Сбер пишет кириллицей — «ГигаЧат», в поиске его ищут и как «гига чат». Закрытое тестирование началось 24 апреля 2023 года, 5 сентября 2023 года доступ открыли всем.

Ассистент работает на сайте giga.chat, в приложении для Android из RuStore и AppGallery, в чат-ботах мессенджеров MAX и Telegram, а также в «СберБанк Онлайн» и на сайте банка. На компьютере отдельная программа не нужна: чат открывается в браузере.

Для входа нужен Сбер ID. Клиентам банка достаточно номера телефона, остальным — сим-карты российского оператора связи; оформлять карту или счёт в Сбере не требуется. В справке сервиса сказано, что для работы нужен российский IP-адрес.

От ChatGPT, Claude и Gemini сервис отличают условия для пользователя из России: интерфейс и ответы на русском, чат бесплатный, приложение лежит в RuStore. От «Алисы AI» «Яндекса», прямого конкурента, — устройство: у GigaChat нет платной опции для частных пользователей, а старшие модели линейки 3.5 Сбер публикует с открытыми весами — обученными параметрами, из которых модель и состоит.

На 14 ноября 2026 года в чате работает GigaChat 3.5 Ultra — флагманская модель, которую Сбер представил 6 июля 2026 года. По данным компании, она генерирует длинный текст до четырёх раз быстрее предшественницы и почти вдвое компактнее её. 10 сентября 2026 года вышла GigaChat 3.5 Reasoning — первая модель линейки с полноценным режимом рассуждений: прежде чем ответить, она решает задачу по шагам.

У GigaChat 3.5 Reasoning 432 млрд параметров, из которых на каждый токен работают 28 млрд. Контекст — объём текста, который модель удерживает в одном запросе, — до 262 тысяч токенов. Веса опубликованы на Hugging Face по лицензии MIT, она разрешает коммерческое использование.

Разработчикам через API доступна другая линейка. Платные тарифы построены на GigaChat 2 Lite, Pro и Max с контекстом 128 тысяч токенов; запрос «гигачат макс» относится к GigaChat 2 Max, старшей из них. GigaChat 3 Ultra добавлена в API 15 июля 2026 года, но только для физических лиц в бесплатном режиме.

За переписку в чате Сбер денег не берёт: на сайте банка сервис описан как доступный «бесплатно без ограничений». В марте 2026 года Антон Фролов, руководитель блока «Развитие генеративного ИИ» Сбербанка, говорил РБК, что для массового пользователя GigaChat останется бесплатным, пока растёт аудитория, а платные функции появятся позже — прежде всего вокруг ИИ-агентов и сервисов для бизнеса. Цен и сроков он не называл.

Платят те, кто подключает модели к своим программам через API — программный доступ с оплатой по токенам, фрагментам слов, которыми модель измеряет текст. Физическим лицам Сбер даёт бесплатный пакет на 12 месяцев: 365 млн токенов, из них 250 млн на GigaChat 2 Lite, 40 млн на Pro, 25 млн на Max и 50 млн на GigaChat 3 Ultra. Компании и ИП платят по факту; цены ниже — в рублях с НДС, по странице тарифов в редакции от 7 октября 2026 года.

В асинхронном режиме, когда ответ не нужен мгновенно, цена вдвое ниже. Минимальный платёж для компаний — 600 ₽ в месяц, и списывается он только за те месяцы, когда сервис использовался. Физическим лицам сверх бесплатного пакета продаются месячные пакеты: 20 млн токенов Lite за 1300 ₽, 3 млн токенов Pro за 1500 ₽ или 3 млн токенов Max за 1950 ₽. С 1 сентября 2026 года новых клиентов Сбер направляет на платформу Cloud.ru: каталог моделей и цены для них размещены там.

В чате GigaChat отвечает на вопросы, пишет и редактирует тексты, пишет и исправляет код, разбирает документы и ищет свежие сведения в интернете — поиск подключается сам, когда для ответа нужны данные, которые могли измениться. С ассистентом можно говорить голосом. Долгосрочная память сохраняет факты о пользователе из прошлых бесед; её можно отключить, а список запомненного — посмотреть в настройках. Жёсткого предела длины запроса нет, справка советует укладываться в 10 000 знаков.

Изображения создаёт и редактирует нейросеть Kandinsky, встроенная в чат: она рисует по описанию, объединяет до трёх фотографий в одну и меняет выделенный участок снимка. С 6 октября 2026 года в чате работает Kandinsky 6.0 Video. Модель делает пятисекундные ролики по тексту или по первому кадру сразу со звуком — речью, музыкой и шумами. Её код и веса тоже открыты по лицензии MIT.

Запросы «гигачат презентация» и «гигачат песня» относятся к готовым сценариям: по обзору RuStore, ассистент собирает презентации, песни, подкасты и озвученные сказки. В октябрьском опросе аналитического центра НАФИ пользователи GigaChat чаще связывали с ним создание изображений (35%) и видео с аудио (28%).

Сбер сам публикует сравнение GigaChat 3.5 Reasoning с китайской DeepSeek V4 Flash Preview. По среднему баллу из карточки модели GigaChat уступает: 68,88 против 72,71. Разрыв заметнее всего в программировании — 64,7 против 78,6 в тесте SWE-bench Verified и 30,3 против 56,6 в Terminal-Bench 2. В русскоязычных тестах впереди GigaChat: 64 против 48,5 в Ru LLM Arena. Сравнений с моделями OpenAI, Google и Anthropic в карточке нет, а все замеры выполнены самими разработчиками.

Новые модели не сразу доходят до платного API. На странице тарифов для компаний на 14 ноября 2026 года — только GigaChat 2 Lite, Pro и Max; GigaChat 3 Ultra на платных тарифах недоступна.

По охвату GigaChat далеко позади «Алисы AI». По данным Mediascope за сентябрь 2026 года, сайтом и приложением GigaChat за месяц пользовались 6 млн человек — 5% россиян старше 12 лет. У «Алисы AI» — 59 млн, у DeepSeek — 13 млн. Чат-ботов в мессенджерах исследование не учитывало.

Ролики Kandinsky 6.0 Video длятся пять секунд. Финансовых операций ассистент не выполняет: по справке Сбера, он объясняет банковские продукты, но не переводит деньги и не оформляет вклады. Войти без Сбер ID и российского номера телефона нельзя.

Прямой конкурент — «Алиса AI» «Яндекса»: бесплатный чат с платной опцией «Алиса Плюс» за 199 ₽ в месяц и ИИ-агентами, которые бронируют столики и собирают заказы. Сопоставление по строкам — в справке «GigaChat или Алиса».

Из зарубежных сервисов с российских адресов открывается китайский DeepSeek с бесплатным чатом. Цены и статус в России у ChatGPT, Claude, Gemini, Qwen и Kimi разобраны в отдельных справках.