К содержанию
Workflows

Как из личных соцсетей собрать ядро комьюнити: процесс из сотен звонков

Практический процесс запуска комьюнити через ревизию собственных соцсетей и личные знакомства с аудиторией. Основатель Heg.ai провёл около 400–500 звонков людям из своей сети — и именно они стали ядром сообщества.

Для кого

  • фаундеры и предприниматели, которые хотят запустить собственное сообщество
  • комьюнити‑менеджеры на ранней стадии развития комьюнити
  • операторы образовательных или нетворкинг‑продуктов
  • основатели с уже существующей аудиторией в соцсетях
  1. 1
    Ревизия личных социальных сетей

    Основатель начинает с анализа собственной аудитории: подписчиков и друзей в социальных сетях.

  2. 2
    Сегментация контактов

    Все контакты делятся на две группы: люди, с которыми есть личное знакомство, и люди, которые знают основателя, но никогда лично с ним не общались.

  3. 3
    Личные сообщения второй группе

    Людям из группы, с которыми ранее не было общения, отправляются персональные сообщения с предложением познакомиться и созвониться.

  4. 4
    Серия личных созвонов

    Созвоны используются для знакомства и общения. В процессе разговоров формируется круг ранних участников и сторонников.

  5. 5
    Формирование костяка сообщества

    Часть людей из этих разговоров становится ранними последователями и основой будущего комьюнити.

  1. 1
    Выявление релевантных контактов

    Основатель находит релевантные контакты в своих социальных сетях (например, людей, связанных с нужным городом).

  2. 2
    Сегментация контактов

    Контакты делятся на две группы: знаком лично и не общался ранее.

  3. 3
    Персональные приглашения на знакомство

    Людям отправляются корректные персонализированные сообщения с предложением познакомиться и встретиться или созвониться.

  4. 4
    Личное общение

    Проводятся личные встречи или разговоры (например, приглашение на кофе).

  5. 5
    Каталогизация контактов

    Информация о бэкграунде людей каталогизируется по удобным тегам.

  6. 6
    Использование каталога для нетворкинга

    Каталог контактов используется, чтобы знакомить людей между собой и собирать небольшие митапы по совпадению интересов.

Use cases

Запуск сообщества из существующей аудитории

Как было: Основатель не знает, кто из подписчиков может стать участником комьюнити.

Как с AI: Основатель проводит ревизию своих социальных сетей, пишет людям личные сообщения и предлагает познакомиться.

KPI: Ранние участники сообщества

Формирование базы участников и их бэкграунда

Как было: Информация о людях хранится в памяти или разрозненных заметках.

Как с AI: Контакты и их бэкграунд каталогизируются по тегам, чтобы проще находить совпадения интересов и задач.

KPI: Каталог контактов с тегами

Подготовка персональных сообщений для нетворкинга

Как было: Нет системной работы с контактами из своего окружения.

Как с AI: Основатель отправляет персональные сообщения и приглашает людей на кофе или созвон для знакомства.

KPI: Большое количество личных разговоров с потенциальными участниками

Что не сработало

  • Попытка сразу продавать сообщество как продукт. Вместо этого нужно сначала создавать ценность через личное общение и помощь людям с конкретными вопросами.

Опыт сообщества

Основатель Heg.ai начал с ревизии своих социальных сетей. Он разделил всех друзей и подписчиков на две категории: тех, с кем знаком лично, и тех, с кем никогда не общался. Людям из второй группы он написал личные сообщения и предложил созвониться, чтобы познакомиться. В итоге состоялось примерно 400–500 звонков. Именно из этих людей сформировалось первое ядро комьюнити: они уже знали основателя и стали ранними последователями сообщества.

«Я сделал порядка 400-500 звонков. Большинство из этих людей легли в основу сообщества.»
Паша Хегайоснователь, Heg.ai

Ограничения

  • Подход опирается на уже существующее окружение основателя в социальных сетях.

Частые вопросы

С чего лучше начинать запуск сообщества?
С анализа собственного окружения. Ревизия социальных сетей помогает найти людей, которые уже знают основателя и могут стать первыми участниками комьюнити.
Почему важно общаться лично перед приглашением в сообщество?
Важно формировать ценность от личного общения (например, помочь в каком-то вопросе). Это ведёт к любопытству к тому сообществу, которое вы формируете.
Кто становится ранними участниками сообщества?
Чаще всего это люди из существующей сети основателя — подписчики и знакомые, которые знали его раньше, но не имели личного контакта.
Зачем каталогизировать контакты при развитии комьюнити?
Каталог контактов позволяет понимать бэкграунд участников и быстро сводить людей между собой по интересам или задачам.
Почему не стоит сразу продавать сообщество?
По опыту запуска Heg.ai, попытка продавать сообщество как продукт на старте — распространённая ошибка. Сначала нужно создавать ценность через личное общение и помощь людям.

Источники

  • Эфир сообщества heg.ai «Курс по созданию сообщества: Модуль 1. Как собрать сообщество с нуля?»heg.ai · youtu.be/6Gs5RXkkCb4 · 2024-12-30
Эксперты материала:Паша Хегайоснователь, Heg.ai

Business AI brief

Раз в неделю — честный AI business brief

Кейсы, цифры, провалы и workflows для предпринимателей. Без вендорского хайпа.

Нажимая, вы соглашаетесь с обработкой данных (152-ФЗ).

Предпочитаете Telegram? Читать в Telegram