X5 внедрила ИИ-систему для оценки продуктовых компетенций сотрудников
X5 запустила систему оценки продуктовых компетенций на базе ИИ. Она автоматизирует весь процесс ассессмента: от решения кейсов до подготовки отчета и рекомендаций по развитию. В компании говорят, что решение используют в том числе для развития продуктовых команд, а также для снижения зависимости от ручной экспертизы.
Как сообщает ComNews, оценка проходит в формате сессии с ИИ-чат-ботом. Участники решают продуктовые кейсы, после чего система анализирует ответы по заданным критериям. Она оценивает стратегическое мышление, работу с гипотезами, принятие решений на основе данных, развитие продукта и умение подтверждать его ценность.
В пилотной оценке приняли участие 70 продакт-менеджеров. По данным Центра продуктовых компетенций и дирекции по развитию ИИ X5 Tech, более 94% результатов совпали с мнением руководителей. В компании рассчитывают встроить систему в регулярные HR-процессы и ожидают экономию более 25 млн руб. в год.
Директор по разработке X5 Tech Ярослав Тулупов рассказал, что раньше полноценная оценка занимала около двух недель и требовала участия нескольких специалистов. Теперь итоговый отчет формируется через два часа после завершения сессии. В то же время технический директор MD Audit Юрий Тюрин обратил внимание на риски ошибок и смещений модели. По его словам, оптимальным остается гибридный подход, при котором финальный контроль сохраняется за человеком.
Ключевые факты
В пилотной оценке участвовали 70 продакт-менеджеров
По данным X5 Tech, более 94% результатов совпали с мнением руководителей
Раньше оценка занимала около двух недель, теперь отчет формируется за два часа
В X5 ожидают экономию более 25 млн руб. в год
Вопросы и ответы
- Что именно автоматизирует ИИ-система X5 и как проходит оценка сотрудников?
Оценка проходит через сессию с ИИ-чат-ботом: сотрудники решают продуктовые кейсы, после чего система анализирует ответы по заданным критериям. Она оценивает стратегическое мышление, работу с гипотезами, data-driven решения, развитие продукта и умение подтверждать его ценность, а затем автоматически готовит отчет и рекомендации.
- Насколько результаты ИИ совпадают с оценкой руководителей?
В пилоте с участием 70 продакт-менеджеров более 94% результатов совпали с мнением руководителей. В X5 считают это достаточным, чтобы встроить систему в регулярные HR-процессы.
- Что меняется для бизнеса по времени и затратам?
Раньше полноценная оценка занимала около двух недель и требовала участия нескольких специалистов, теперь итоговый отчет формируется за два часа после сессии. В X5 ожидают, что автоматизация даст экономию более 25 млн рублей в год.