Компании все чаще внедряют AI в уже существующие системы управления процессами, включая Lean Six Sigma и BPM. Изначально эти подходы использовались для стандартизации операций, контроля качества и выстраивания процессов между подразделениями.
Как пишет MIT Technology Review, организации с развитой процессной дисциплиной получают преимущество при внедрении AI. Они могут встраивать новые инструменты в действующие механизмы управления, а не пытаться накладывать их на нестабильные процессы. В материале также говорится, что культура принятия решений на основе данных и привычка измерять процессы становятся важной базой для практического применения AI.
По оценкам, рынок решений для оптимизации процессов с использованием AI в течение следующего десятилетия может превысить 113 млрд $. В одном из исследований 88% руководителей сообщили, что собираются увеличить инвестиции в инструменты process intelligence с AI в ближайшие 12–18 месяцев. При этом авторы материала предупреждают: без базовой процессной подготовки часть таких вложений может не дать ожидаемого эффекта.
Ключевые факты
Рынок AI-решений для оптимизации процессов в течение следующего десятилетия может превысить 113 млрд $
88% руководителей ожидают роста инвестиций в AI-инструменты process intelligence в ближайшие 12–18 месяцев
Lean Six Sigma фокусировался на статистическом контроле и управлении качеством, а BPM, на сквозных схемах рабочих процессов между подразделениями