Платформа «МТС Линк» выяснила, что 78% жителей России используют сервисы на базе искусственного интеллекта в работе и повседневной жизни. При этом 73% респондентов выбирают бесплатные версии, а 27% оплачивают подписки самостоятельно или через работодателя. Средний чек на такие сервисы составил 3500 рублей в месяц на человека.
Как сообщает iXBT, самыми популярными нейросетями среди участников опроса стали российские сервисы. «Алиса AI» набрала 46%, «ГигаЧат» получил 45%, а ChatGPT оказался на третьем месте с результатом 38%. В пятёрку также вошли DeepSeek с 20% и Gemini с 13%.
Исследование показало и другую тенденцию: сотрудники нередко начинают пользоваться ИИ без инициативы со стороны компаний. Нейросети применяют в работе 66% пользователей, но только 17% из них используют корпоративные сервисы, предоставленные работодателем.
Обучение от компаний проходят лишь 35% сотрудников, использующих ИИ. Ещё 12% сообщили, что в обучении не затрагиваются темы угроз и безопасности, а треть респондентов проходит инструктаж реже одного раза в квартал.
Опрос проводился во втором квартале 2026 года среди 1010 респондентов из России.
Ключевые факты
78% жителей России используют сервисы на базе ИИ в работе и быту
«Алиса AI» получила 46%, «ГигаЧат», 45%, ChatGPT, 38%
73% пользователей выбирают бесплатные версии ИИ-сервисов
Опрос «МТС Линк» прошёл во втором квартале 2026 года среди 1010 респондентов