Филиппинская отраслевая группа бизнес-процессного аутсорсинга снизила прогнозы по выручке и числу рабочих мест для сектора. Причинами стали распространение искусственного интеллекта, изменение геополитической ситуации и усиление конкуренции. Как сообщает Bloomberg, организация также предупредила о риске сокращения объема бизнеса в будущем.
Ключевые факты
Филиппинская группа BPO снизила прогнозы по выручке отрасли
Организация также ухудшила прогноз по занятости в секторе
Среди факторов названы развитие ИИ, геополитические изменения и усиление конкуренции
Группа предупредила о возможном сокращении бизнеса в будущем