Участники опроса Mail и Hi-Tech Mail готовы поручать нейросетям работу с файлами, но осторожнее относятся к чувствительной информации. 71% респондентов заявили, что не стали бы загружать в ИИ персональные данные, 61% — финансовую информацию, 32% — сведения о здоровье.
Опрос провели в октябре 2026 года среди 1765 читателей технологического издания Hi-Tech Mail. В публикациях о результатах не указаны способ набора участников, социально-демографический состав выборки и точные формулировки вопросов. Поэтому эти цифры описывают ответы аудитории издания, а не отношение всех жителей России.
Самой распространённой задачей для нейросетей стало редактирование фотографий — этот вариант выбрали 43% участников. Работу с документами отметили 35%, подготовку презентаций и отчётов — 30%, написание личных писем — 17%.
Читайте также
Использовать ИИ для обработки любых данных без ограничений готовы 13% опрошенных. Одновременно по 15% участников считают, что нейросетям не следует полностью передавать работу с персональными данными и личной перепиской. Ещё 10% не готовы поручать им задачи, связанные с выражением чувств и эмоций.
Главной помехой при работе с ИИ участники назвали слишком уверенные ответы — этот вариант выбрали 48%. Необходимость повторно объяснять контекст раздражает 38%, шаблонные формулировки — 25%, слишком длинные ответы — 24%. Излишнюю вежливость отметили 20%, неестественный и формальный стиль — 14%.
Для разработчиков ИИ-продуктов результаты обозначают две проблемы внутри технологически заинтересованной аудитории: опасения по поводу передачи чувствительных сведений и недоверие к уверенно сформулированным ответам. При этом опрос фиксирует заявленное отношение участников, а не их фактическое поведение и не уровень защиты данных в конкретных сервисах.