К содержанию
Workflows

Как использовать AI‑транскрибацию голосовых заметок на офлайн‑ивентах

На B2B‑мероприятиях можно использовать ботов, которые транскрибируют голос и отправляют тезисы в CRM или рабочий чат, чтобы фиксировать инсайты из общения с потенциальными клиентами.

Для кого

  • B2B‑селзы, работающие на офлайн‑ивентах и конференциях
  • Маркетинг‑команды, отвечающие за лидогенерацию через мероприятия
  • Фаундеры и операторы B2B‑продуктов с длинным циклом сделки
  • Команды, где маркетинг и продажи совместно проводят клиентские мероприятия
  1. 1
    Контакт на мероприятии

    Селз знакомится с участником во время нетворкинга и обсуждает его задачу или проблему.

  2. 2
    Фиксация инсайта голосом

    Для фиксации инсайтов из общения можно записать голосовую заметку.

  3. 3
    Транскрибация

    AI‑бот транскрибирует голос в текст.

    Дожми продажи
  4. Тезисы общенияhuman review

    Получившийся текст можно использовать как тезисы разговора.

  5. 5
    Сохранение в системе

    Тезисы разговора отправляются в CRM или рабочий чат команды.

    CRM
  6. 6
    Дальнейшая работа с лидами

    Далее селзы работают с лидами: проводят индивидуальные созвоны и назначают демо.

Use cases

Фиксировать разговоры с потенциальными клиентами во время нетворкинга

Как было: Инсайты из разговоров могут оставаться только в личных заметках или памяти селза.

Как с AI: Голосовая заметка транскрибируется ботом, а тезисы отправляются в CRM или чат.

KPI: Сохраняются детали разговоров и быстрее запускается фоллоу‑ап.

Передавать контекст лида команде

Как было: Информация о разговоре остается только у селза или теряется в личных заметках.

Как с AI: Транскрибированные тезисы автоматически появляются в CRM или рабочем чате команды.

KPI: Команда видит контекст общения и может быстрее продолжить работу с лидом.

Что не сработало

  • Пост‑ивент чаты часто превращаются в «чаты‑помойки» без ценности для продаж; вместо этого контакты и инсайты лучше фиксировать в CRM и работать точечно.

Опыт сообщества

В эфире говорят о том, как на мероприятиях используют голосовых помощников, чтобы не терять инсайты во время общения. Боты, например «Дожми продажи», могут расшифровывать голос и отправлять ключевые тезисы в CRM или рабочий чат. Так команде проще фиксировать, о чем именно шёл разговор с потенциальными клиентами.

«Ивент должен быть удобен для продавцов. Проектируйте его так, чтобы селзам было легко начать разговор. Контент продает экспертизу, а нетворкинг — доверие.»
Мария Ивановастратег и методолог в маркетинге

Ограничения

  • Инструмент фиксирует тезисы разговоров, но сам по себе не заменяет процесс продаж и последующий фоллоу‑ап.
  • Чтобы данные были полезны, их нужно сохранять в CRM и использовать в дальнейшей работе с лидами.

Частые вопросы

Зачем использовать AI‑транскрибацию на офлайн‑ивентах?
Она помогает фиксировать содержание разговоров с потенциальными клиентами и сохранять тезисы общения в CRM или рабочем чате.
Когда селзу записывать голосовую заметку?
В источнике конкретный момент записи не регламентируется; речь идет о возможности использовать голосовые заметки и их автоматическую транскрибацию.
Куда отправляются транскрибированные заметки?
AI‑бот может отправлять текст в CRM или рабочий чат команды, чтобы информация сразу стала доступна для дальнейшей работы.
Какой пример инструмента упоминался в эфире?
В качестве примера был назван бот «Дожми продажи», который транскрибирует голос и отправляет тезисы общения.
Почему не стоит делать ставку на пост‑ивент чаты?
По опыту спикера, такие чаты часто превращаются во флуд и не помогают продажам, поэтому лучше фиксировать контакты и инсайты в CRM и работать с ними точечно.

Источники

  • Эфир сообщества heg.ai «Как провести мероприятие для потенциальных клиентов так, чтобы оно принесло лидов» (запись доступна участникам сообщества)heg.ai · 2025-12-21
Эксперты материала:Мария Ивановастратег и методолог в маркетинге

Business AI brief

Раз в неделю — честный AI business brief

Кейсы, цифры, провалы и workflows для предпринимателей. Без вендорского хайпа.

Нажимая, вы соглашаетесь с обработкой данных (152-ФЗ).

Предпочитаете Telegram? Читать в Telegram