Wildberries 12 ноября начал тестировать оплату заказов наличными в 30 пунктах выдачи Серпухова, сообщили CNews представители группы RWB. Купюры принимает платёжный терминал сети «Элекснет» после осмотра или примерки товара. Пока услуга действует только в одном городе, а сроки тестирования и возможного запуска по всей России не названы.
Наличный способ оплаты нужно выбрать при оформлении заказа. В пункте выдачи покупатель показывает сотруднику QR-код и получает товар для осмотра или примерки. Затем необходимо открыть приложение Wildberries, показать QR-код камере терминала и после появления заказа на экране внести купюры. QR-код доступен в приложении без мобильного интернета.
Если покупатель передумает платить наличными, способ оплаты можно изменить при получении заказа. Сотрудники пункта выдачи не выдают сдачу купюрами: остаток автоматически поступает на банковскую карту, которую нужно приложить к терминалу или вставить в аппарат.
Читайте также
Представители RWB не ответили CNews на вопрос, будет ли взиматься комиссия при оплате через терминал.
Серпухов выбрали из-за готовности пунктов к установке и обслуживанию терминалов, а также к инкассации. По итогам пилота Wildberries оценит технические показатели и отзывы пользователей и решит, распространять ли услугу на остальные пункты выдачи в России.
Оплата наличными уже действовала в Wildberries до марта 2020 года, пишет CNews со ссылкой на портал «Банки Сегодня». Ozon вернул похожую возможность в конце сентября 2026 года: заказы там можно оплачивать наличными через банкоматы Ozon Банка.