OpenAI 22 октября открыла Decisions API всем своим клиентам после анонса 29 сентября. В независимом тесте Innovation Hub Корнеллского университета классификация одного обращения заняла около четверти секунды, тогда как GPT-6 Luna в режиме генерации текста выполняла ту же задачу за одну-две секунды.
Разработчик заранее задаёт возможные ответы, а Decisions API выбирает подходящий вариант, оценивает вероятность выполнения условия или выставляет балл по шкале. Приложение получает структурированный результат и показатель уверенности. Если он ниже порога, установленного разработчиком, программа может направить обращение сотруднику.
К общедоступной версии OpenAI добавила режимы работы с голосом и изображениями. Из России подключиться к API напрямую нельзя: компания не предоставляет сервис в стране и не принимает российские карты, поэтому российские компании используют агрегаторов или зарубежное юридическое лицо.
В основе Decisions API лежит перенастроенная GPT-6 Luna, а не отдельная специализированная разработка. К тому же классу относится Jev стартапа TypeSafe. В публичном AIM System One Index Jev заняла седьмое место, а разработка OpenAI — восьмое; в Artificial Analysis Decision Index они оказались на третьей и 14-й позициях соответственно. Выше OpenAI находятся несколько конкурентов, включая D1 Ultra и Elephant-1.
Один из вариантов применения показала платформа для корпоративных документов Box. Её система извлекает сведения из страхового документа, после чего Decisions API выбирает один из трёх маршрутов: запросить недостающее подтверждение, направить документ специалисту или подготовить его к проверке человеком. Если результат неясен или уверенность ниже заданного приложением порога, документ также передаётся специалисту.