Несколько тысяч приложений для iPhone начали аварийно закрываться сразу после запуска из-за сбоя в Google Analytics for Firebase. Исправление вышло через несколько часов, однако последствия могли сохраняться ещё до четырёх часов из-за кеширования.
Как пишет 3DNews со ссылкой на трекер задач Firebase на GitHub, проблема возникла в версии аналитического компонента для iOS. Он поставляется как SDK, то есть готовый набор программных инструментов, который разработчики встраивают в свои приложения. Поэтому ошибка проявилась почти одновременно в сервисах, которые напрямую не связаны друг с другом.
NewsDigest сообщал о волне жалоб после 9:30 утра 29 сентября. Пользователи писали, что разные приложения внезапно закрываются, а проблема затронула в том числе собственное приложение издания. ITmedia отмечает, что перезагрузка iPhone или удаление отдельных программ не устраняли причину: сбой находился во внешнем компоненте, встроенном разработчиками.
Google выпустила исправление примерно через два часа, пишет 3DNews. После этого разработчики заметили существенное снижение числа аварийных завершений, хотя их уровень некоторое время оставался выше обычного. Исчерпывающего объяснения причины Google пока не дала, а на панели состояния Firebase инцидент не отображался.
Firebase предоставляет разработчикам серверные функции для приложений, включая базы данных, авторизацию, уведомления, аналитику и отчёты о сбоях. Инцидент показывает неприятную сторону такой экономии времени: популярный внешний компонент способен одновременно нарушить работу множества независимых сервисов.
Что это значит
- Для вас. Если приложение на iPhone закрывалось сразу после запуска, проблема могла быть не в телефоне и не в самой программе. После распространения исправления работа должна восстановиться без переустановки, хотя из-за кеширования сбои могли продолжаться до четырёх часов.
- В России. Отдельных данных о масштабе сбоя в России источники не приводят.
- Что сделать. Пользователям стоит повторно открыть приложение позднее. Разработчикам сервисов на Firebase нужно проверить журналы сбоев и убедиться, что после исправления Google частота аварийных завершений вернулась к обычному уровню.
- За чем следить. Главный маркер сейчас: опубликует ли Google техническое объяснение причины и появится ли запись об инциденте на панели состояния Firebase.