Разработчики, которые внедряли платформу RevTurbine для одного из клиентов, рассказали на Hacker News о схеме reverse trial. Она запускается после ключевого этапа онбординга, когда пользователь подключает торговый аккаунт. Такой триал используют как стимул завершить настройку сервиса.
Тестовый доступ вынесли в отдельный непубличный тариф с частью функций младшего платного плана. Авторы пишут, что это помогает гибко управлять лимитами и расходами на AI, а также сегментировать пользователей. Например, потенциально более сильным клиентам можно выдавать повышенные лимиты. При этом в публичном предложении остается формулировка о 21-дневном триале, без уточнения конкретного тарифа.
По словам авторов, подход можно внедрить сразу, без миграций для платящих пользователей. Его также удобно использовать для A/B-тестов. Во время триала сервис может дополнительно предлагать апсейл, связанный с объемом использования или отдельными функциями, а не только с ограничением по времени.
Ключевые факты
Reverse trial запускается после подключения торгового аккаунта пользователя
Тестовый доступ оформлен как отдельный непубличный тариф с частью функций младшего платного плана
В публичном предложении используется формулировка о 21-дневном триале без указания тарифа
Авторы упомянули возможность A/B-тестов и апсейлов по использованию или функциям во время триала