ИИ-агент Muse компании Meta Platforms Inc.* перестал получать ссылки и сведения об объявлениях eBay. The Verge сообщила об этом 10 ноября 2026 года и воспроизвела проблему с помощью других поисковых запросов.
Один из пользователей несколько недель поручал Muse составлять ежедневную подборку часов с разных площадок. На выходных перед публикацией материала агент перестал показывать ссылки на eBay, цены, стоимость доставки и сведения о состоянии товаров. В некоторых запросах он вместо этого направлял пользователя на сторонние сайты, копирующие объявления маркетплейса.
eBay не подтвердил, что ввёл единый новый запрет именно в начале ноября. Представитель eBay сообщил The Verge, что компания ограничивает доступ некоторых сторонних агентов из-за несанкционированного сбора данных и обучения моделей.
Правила eBay уже запрещали без отдельного разрешения автоматизированные системы, которые оформляют заказы без проверки человеком. При этом до недавнего времени Muse мог просматривать объявления и собирать из них подборки.
У интернет-магазинов пока нет общего подхода. По данным The Verge, Amazon полностью закрывает внешним агентам просмотр каталога и покупки, Target допускает их лишь в некоторых случаях, а Shopify открыл для агентов каталог примерно из миллиарда позиций. Рынок агентной торговли формируют не только разработчики моделей: маркетплейсы сами определяют, кто получит доступ к их товарам и покупателям.
* Деятельность Meta признана экстремистской и запрещена в РФ