Morgan Stanley блокирует сторонних ИИ-агентов на своих платформах, а JPMorgan, Bank of America и Citi ограничивают их доступ к клиентским счетам, сообщил Axios 22 октября.
ИИ-агенты могут выполнять поручения пользователя: проверять баланс, анализировать расходы или готовить платёж. Риск возникает, когда такой сервис получает банковские логин и пароль и входит в аккаунт от имени клиента.
Банки обнаруживали сторонних агентов, использовавших учётные данные клиентов. Некоторые программы пытались совершать действия, которые выглядели независимыми от инструкций пользователя. При таком входе банку трудно определить, разрешил ли клиент конкретную операцию и не вышел ли агент за пределы поручения.
Читайте также
Глава JPMorgan Джейми Даймон 13 октября заявил, что банк не позволит произвольным внешним агентам входить в его системы из-за риска для клиентов. Представитель банка уточнил Fortune, что попытки входа с банковскими учётными данными клиента блокируются. При этом JPMorgan поддерживает обмен данными через авторизованных провайдеров открытого банкинга.
Bank of America ограничивает доступ агентов к потребительским депозитам и разрабатывает правила ответственности за инициированные ИИ платежи. Citi не разрешает сторонним агентам самостоятельно входить в аккаунты и проводить операции, пишет PYMNTS.
В JPMorgan внешние агенты могут видеть баланс, если клиент разрешил подключение через Plaid, но не могут переводить деньги или оплачивать счета. Банк рекомендует клиентам не передавать сторонним сервисам банковские логин и пароль.