28 октября The Information сообщило, что каталог Shop Direct в поиске Amazon достиг 250 млн товаров сторонних магазинов. В марте 2026 года компания указывала, что в нём было более 100 млн товаров от 400 тысяч продавцов. Теперь поиск Amazon охватывает значительно больше ассортимента, который не продаётся на самом маркетплейсе.
Shop Direct запустили в феврале 2025 года. Если товара нет на Amazon, покупатель может перейти на сайт продавца. Для части позиций функция Buy for Me, добавленная в апреле, сама оформляет там заказ с зашифрованными платёжными данными и адресом доставки. Сервис доступен всем пользователям в США на сайте и в приложении Amazon, в мобильных браузерах и торговом ИИ-ассистенте Rufus.
Расширение внешнего каталога входит в стратегию Amazon по превращению своей площадки в отправную точку для покупок по всему интернету. Компания развивает собственного торгового ИИ-агента и одновременно ограничивает независимых помощников на своём маркетплейсе: Amazon получила временный судебный запрет для бота Perplexity, который мог покупать там товары. Вице-президент Amazon Аманда Дёрр говорила Modern Retail, что Rufus должен учитывать весь доступный ассортимент, а не только товары одного магазина.
С марта продавцы могут сами подключать каталоги к Shop Direct через сторонние сервисы товарных лент. Так они передают Amazon актуальные цены, остатки и сведения о товарах, которые используются в обычном поиске и рекомендациях Rufus.
При этом как минимум пять небольших брендов ранее рассказали Modern Retail, что их товары появились в Buy for Me без предварительного согласия. Продавцы также сообщали об устаревших остатках и ошибках в карточках. Магазины могут подключить собственную товарную ленту или отказаться от участия в программе.