Акции двух компаний из сферы колл-центров пошли вниз после сигналов о том, что бизнес все активнее внедряет искусственный интеллект в клиентский сервис. Как сообщает Bloomberg, инвесторы опасаются: распространение ИИ может ухудшить перспективы таких компаний.
Ключевые факты
Снизились акции двух компаний из сферы колл-центров
Поводом стали признаки более активного использования ИИ для клиентского сервиса
Инвесторы опасаются влияния ИИ на перспективы таких компаний
О событии сообщило Bloomberg