К содержанию
Новости

Акции колл-центров снизились на фоне опасений из-за внедрения ИИ

Акции колл-центров снизились на фоне опасений из-за внедрения ИИ
Фото: Bloomberg — Technology

Акции двух компаний из сферы колл-центров пошли вниз после сигналов о том, что бизнес все активнее внедряет искусственный интеллект в клиентский сервис. Как сообщает Bloomberg, инвесторы опасаются: распространение ИИ может ухудшить перспективы таких компаний.

Ключевые факты

  • Снизились акции двух компаний из сферы колл-центров

  • Поводом стали признаки более активного использования ИИ для клиентского сервиса

  • Инвесторы опасаются влияния ИИ на перспективы таких компаний

  • О событии сообщило Bloomberg